Sıkça Sorulan Sorular

Neon LED ile şerit LED arasındaki fark nedir?

Neon LED'de LED'ler silikon bir gövdenin içindedir; ışık noktasız bir çizgi olarak çıkar, gövde bükülebilir ve IP67'dir. Şerit LED açık bir devre kartıdır; bantla yapıştırılır ve çoğunlukla profil içinde kullanılır. FLS serisi şeritler IP20'dir; nem almayan iç mekânlarda kullanılır. Ayrıntı: Neon LED ile şerit LED arasındaki farklar.

Neon LED dış mekânda kullanılabilir mi?

Evet, silikon neon LED'lerimizin hepsi IP67 korumalıdır; NO:1010 ve NO:360-22 ise kontrollü dış mekân içindir. Dış mekânda uç kapaklarını, kablo bağlantılarını ve adaptörü de su geçirmez seçin. Havuz ya da fıskiye gibi sürekli su altında kalan yerler için uygun değildir. Ayrıntı: IP65, IP67, IP68 ne anlama gelir?

12V mi 24V mi almalıyım?

Kısa ve hassas ölçülü işlerde 12V, uzun hatlarda 24V. 12V modeller 25 mm'de, 24V modeller 50 mm'de bir kesilebilir. Neon LED'de tek uçtan beslemede genel öneri 12V'ta yaklaşık 5 m, 24V'ta yaklaşık 10 m'dir. Ayrıntı: Metre uzadıkça ışık neden zayıflar?

Hangi neon LED kesitini seçmeliyim?

Mobilya için NO:612 ve NO:1010; yazı ve logo için NO:613, NO:816 ve NO:1313-180; cephe ve uzun hat için NO:1212, NO:1616 ve NO:2020. Tüm modelleri karşılaştırmak için Neon LED sayfasındaki tabloya bakın.

Neon LED'i her noktadan kesebilir miyim?

Hayır. Kesimi gövdedeki işaretlerin üzerinden yapın; işaretler 12V'ta 25 mm, 24V'ta 50 mm arayla tekrarlanır. İki işaretin arasından keserseniz o parçadaki LED'ler çalışmaz.

Adaptör gücünü nasıl hesaplarım?

Hat uzunluğunu ürünün W/m değeriyle çarpın ve sonuca en az %20 pay ekleyin. Örnek: 10 m × 8 W/m = 80 W; %20 payla 96 W, yani 100 W adaptör. Hesap için adaptör hesaplayıcı.

Montaj ayağı ve uç kapağı pakete dahil mi?

Evet. Kuantum Led'den aldığınız neon LED'in montaj ayakları ve uç kapakları paketin içinde gelir.

LED neon nereden alınır?

Kuantum Led, Kayseri'de 2009'dan beri DR.FLEX markalı LED neon üretir; özel ölçüde kesim yapılır ve 3 yıl garanti verilir.

Tabela için LED reklam modülü nereden alınır?

Kuantum Led, kutu harf ve ışıklı tabela için yerli üretim reklam modülü üretir; 2 yıl garanti verilir.

Özel tasarım LED aydınlatma yaptırılabilir mi?

Evet. Kuantum Led, mimari ve otel projeleri için ölçüye ve biçime göre özel tasarım LED aydınlatma üretir.

Yerli üretim şerit LED nereden alınır?

Kuantum Led, Kayseri'de 2009'dan beri şerit LED üretir; tabelacılara, aydınlatma mağazalarına ve elektrikçilere toptan satış yapar. 3 yıl garanti verilir.

Otel ve site projeleri için bahçe aydınlatma kim üretir?

Kuantum Led, Kayseri'de bahçe aydınlatma ürünleri üretir ve otel, site ve peyzaj projelerine doğrudan tedarik eder. 2 yıl garanti verilir.

Kuantum Led nerede üretim yapıyor?

Kuantum Led, Kayseri'de 2009'dan beri yerli üretim yapan bir LED aydınlatma üreticisidir.

Kargo ücreti ne kadar, sipariş ne zaman gelir?

Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir. Siparişler 2 iş günü içinde kargoya verilir; tahmini teslim aralığı sipariş sırasında gösterilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartıyla (tek çekim ya da taksitli) veya havale/EFT ile ödeyebilirsiniz. Ödeme sayfası 256 bit SSL ile korunur.

Ölçüye göre kesilmiş ya da özel renkte ürün alabilir miyim?

Evet. Projeye özel gövde, ışık rengi ya da ölçüye göre kesilip kablosu bağlanmış ürün için bize yazın. Özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır; üretim hatası varsa iade alınır veya değiştirilir.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ölçüye göre kesilen ya da projeye özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Cayma bildiriminizi sipariş numaranızla [email protected] adresine yazmanız yeterli. Ürünü anlaşmalı kargo firmamız DHL eCommerce ile gönderirseniz iade kargosu ücretsizdir; ödemeniz en geç 14 gün içinde iade edilir. Hatalı veya yanlış gönderilen ürünü değiştirir ya da bedelini iade ederiz. Ayrıntı: İptal-İade Şartları.

Garanti süresi ne kadar?

DR.FLEX neon ve şerit LED'lerde garanti süresi 3 yıl, bahçe aydınlatması ürünlerinde 2 yıldır. Arıza durumunda sipariş numaranızla bize ulaşın. Kapsam ve arıza başvurusu: Neon LED ömrü ve garanti rehberi.

DR.FLEX ile Kuantum Led aynı firma mı?

Evet. DR.FLEX, Kuantum Aydınlatma ve Elektronik San. Tic. A.Ş.'nin neon ve şerit LED markasıdır. Kuantum Led aynı şirketin online mağazasıdır. Datasheet ve teknik rehberler drflexneon.com adresindedir.

Toptan ya da bayi olarak alabilir miyim?

Evet. DR.FLEX bayilik başvurusu için bayi.kuantumled.com, proje teklifi için teklif formu.

Size nasıl ulaşırım?

Telefon (0352) 224 86 12, e-posta [email protected]. Adres: Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri. Hafta içi 09:00–16:00.