TÜKETİCİ MEVZUATI GEREĞİNCE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1- TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.1 SATICI
Ticari Ünvanı: Kuantum Aydınlatma ve Elektronik San. Tic. A.Ş.
Adres: Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri
Telefon: (0352) 224 86 12
E-posta Adresi: [email protected]
1.2 ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta Adresi:
MADDE 2- KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formunun konusu, satıcının, tüketiciye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Tüketici, ön bilgilendirme formunu kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücretini ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Tüketici, ön bilgilendirme formunu kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücretini ve varsa vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Teslimat Tarihi: Kargo ile yapılan gönderimlerde net bir teslim tarihi bilgisi paylaşılamamaktadır. Teslimat, sipariş aşamasında tarafınıza gösterilen tahmini zaman aralığında gerçeklemektedir.
Cayma Bildirimin Yapılabileceği Açık Adresi: Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri
Cayma Bildiriminin Yapılabileceği Mail Adresi: [email protected]
Cayma Bildiriminin Yapılabileceği Telefon Numarası: (0352) 224 86 12
Şikayet İçin Satıcının Açık Adresi: Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri
Şikayet İçin Satıcının Mail Adresi: [email protected]
Şikayet İçin Satıcının Telefon Numarası: (0352) 224 86 12
Cayma Bildiriminin Yapılabileceği Mail Adresi: [email protected]
Cayma Bildiriminin Yapılabileceği Telefon Numarası: (0352) 224 86 12
Şikayet İçin Satıcının Açık Adresi: Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri
Şikayet İçin Satıcının Mail Adresi: [email protected]
Şikayet İçin Satıcının Telefon Numarası: (0352) 224 86 12
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, kuantumled.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sipariş, onaydan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir ve 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4-SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5-Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6-Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7-SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8-Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.2- Sipariş, onaydan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir ve 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4-SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5-Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6-Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7-SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8-Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1- ALICI, ürünü kendisinin veya gösterdiği kişinin teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından teslime kadar geçen sürede de cayma hakkını kullanabilir. Birden fazla parçadan oluşan ya da ayrı ayrı teslim edilen siparişlerde süre son parçanın teslim alındığı gün başlar.
5.2- Cayma bildirimi, süre dolmadan [email protected] adresine e-postayla ya da Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri adresine yazılı olarak yapılır. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki cayma formunu da kullanabilir. SATICI, bildirimin ulaştığını ALICI'ya e-postayla derhal teyit eder.
5.3- ALICI, bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'nın iade için belirlediği taşıyıcı DHL eCommerce ile geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti ALICI'dan alınmaz. Bu taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ürünü ek ücret almadan ALICI'dan teslim alır. ALICI ürünü başka bir taşıyıcıyla gönderirse kargo ücreti ALICI'ya aittir.
5.4- SATICI, ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, masrafsız ve tek seferde iade eder. Ürün başka bir taşıyıcıyla gönderilmişse bu süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihte, teslimden önce cayılmışsa bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihte başlar.
5.5- ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanması hâlinde oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
5.2- Cayma bildirimi, süre dolmadan [email protected] adresine e-postayla ya da Mimarsinan OSB 23. Cad. No:52/B Melikgazi / Kayseri adresine yazılı olarak yapılır. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki cayma formunu da kullanabilir. SATICI, bildirimin ulaştığını ALICI'ya e-postayla derhal teyit eder.
5.3- ALICI, bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'nın iade için belirlediği taşıyıcı DHL eCommerce ile geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti ALICI'dan alınmaz. Bu taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa SATICI, ürünü ek ücret almadan ALICI'dan teslim alır. ALICI ürünü başka bir taşıyıcıyla gönderirse kargo ücreti ALICI'ya aittir.
5.4- SATICI, ürünün iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri ALICI'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, masrafsız ve tek seferde iade eder. Ürün başka bir taşıyıcıyla gönderilmişse bu süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihte, teslimden önce cayılmışsa bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihte başlar.
5.5- ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanması hâlinde oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b). Bunlar, ALICI'nın bildirdiği ölçüye göre kesilen ya da ALICI'ya özel renk, gövde veya tasarımla üretilen ürünlerdir. SATICI bu durumu sipariş onaylanmadan önce ALICI'ya yazılı olarak bildirir. Bu ürünlerde de ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.
MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Kuantum Aydınlatma ve Elektronik San. Tic. A.Ş.
ALICI
Sipariş sırasında ALICI'nın bildirdiği bilgiler